第一百五十二章 规范
汇报完专访的事情后,钦欣就离开了,而周知则在看钦欣写好的酒店规章,公司有公司的规章制度,酒店有酒店的,虽说员工不一定看,但一定要有。
钦欣写好的这《山野酒店规章》,是根据酒店状况写的,并不是花里胡哨上网抄的。
比如说第二条,酒店员工也一定要注意保护鸿鹄村的环境。
“这不愧是拿这么高的工资,虽说这里面很多东西说出来都知道,但要把这些东西整合统筹,不是容易的事。”作为老板,周知全部认认真真从头看到尾。
“老板,东西买回来了。”从外面回来的兰姐提着购物袋风尘仆仆的回到酒店。
“这些是按照老板的吩咐,买的常备药品。”兰姐将口袋递过去。
中午有客人,打电话询问客服有没有晕车药,估计是上午坐车去其他地方溜达了,山路起伏江浙那边过来的游客是很容易晕车的。
酒店自然没有,不过周知反应过来一件事,虽然按照标准甭说一星酒店,二星级酒店也没要求常备药品。
周知想了想,之所以没有,是因为星级酒店附近一般都有药店,但山野酒店就不成。
明白这点的周知下午就让兰姐坐车去镇上的药店,买了些家庭常备药。
包括感冒、晕车、胃药这些基础药品。
“麻烦兰姐了。”周知道谢,这一跑一回就小几个小时。
“没有。”兰姐连忙摇头。
兰姐道:“老板要是没有其他事,我做事去了。”
周知点头。
兰姐先回员工宿舍换了一身制服,正好碰到了周桃。
“桃子这是你们家种的桃子吗?”兰姐看见周桃提着一兜毛桃。
“我们家没种这些,是我二舅家种的,给我家拿来了二十多斤。”周桃道:“昨天有游客看到,然后过来愣说这是土特产要买,买了十斤。”
“然后我就把剩下的几斤提过来,让兰姐你们尝尝。”周桃所说的你们是只对住在一堆的酒店服务员。
“对于城里的游客,这就是乡下的无污染水果,的确喜欢。”兰姐感叹了一句:“我们老家之前都想整个果园基地,但失败了。”
周桃经过一番思考后,回答道:“我觉得失败应该是少了周知哥这样的人。”
“……”兰姐那叫一个无语,老板这样的人,找遍全国才有多少?
另一边被夸的周知,把常备药品放置好后,然后回拨了2-3房间的电话。
“喂您好,中午是您需要晕车药吗?我们已经买回来了,请问还需要吗?”周知询问。
“呃——”接电话的住客,打完电话没有,本来就将这件事放下了,没想到这酒店把晕车药买回来了。
“已经好得……”本来要说已经好得差不多了,但转念又想别人跑大老远买来,不用就太不好了。
“那麻烦给我送来吧。”住客改口道。
“好的,稍后会由服务员送来。”周知说完挂断了电话,然后让服务员把晕车药给住客送去了。
住客拿到药,感觉有点愧疚,本来这价钱住这房间感觉都性价比爆棚了,现在还服务这么好。
收到晕车药后,住客打开手机准备给个好评。
所有事处理完的周知,开始看起酒店管理以及金融方面的书籍。
“我这摊子越铺越大,我也得努力学习跟上才行。”抱着这样的想法,周知看书的劲头比他当年高考还要认真。
认真起来的时间是过得很快的,很快就到了晚上,周知出去吃了饭,然后回来接着看书。
“老板是真的用心啊,或许这就是老板为什么这么成功的原因。”刘子欣看着一直都在看书学习的周知忍不住感叹。
刘子欣继续说:“我要是有这么多钱,一定天天吃吃吃吃吃喝喝。”
“不一定,真等你有钱了,说不定就想挣更多钱。”旁边的钦欣补了一句。
刘子欣当场摇头:“不可能,我一定会混吃等死!”
有人说二十一天就能养成一个习惯,也不知道是不是真的,但晚上的山野酒店已经不需要周知值夜了,有晚班保安、服务员以及前台和客房部的人。
但周知依旧习惯在十一点半的时候去大门口检查一番才回房间休息,而今天周知依然如此。
“晚上好老板。”周知走到大门口,前台小元眼尖的,立刻招呼道。
“晚上好,晚上了没人可以披件外套,别冻着。”周知嘱咐了一句,然后看了看大门,这才转身离开。
回去的路上还碰见在楼里巡夜的周桃。
“桃子,你今天夜班?”周知道。
“老板是啊,今天轮到我夜班。”周桃先是一惊,然后看是周知又平缓下来,点头应道。
“家里能顾的过来吗?不行就换成长白班。”周知皱眉道。
“没问题,我可以的。”周桃连忙摇头。
“真的?”周知顿了顿缓和了语气道:“店里现在人很多,但是桃子你只要认真做事会一直留在这里,不过你自己家里也要照顾好,知道吗?”
周知是知道周桃家情况的,就怕周桃上夜班她家里没有青年照顾。
“谢谢周知哥,我知道的,但是我真的可以,我爸妈那里能照顾好自己的,而且我上夜班,白天还能帮家里呢。”周桃笑着道。
“也别太累了。”周知点头,没再多问。
“我知道的。”周桃点头。
“嗯。”周知点点头,然后回房洗漱休息去了。
第二天周知照例早起,然后吃早餐,接着听钦欣汇报今天的工作安排,以及一些财务方面的事情。
顺便一提周知已经把布草更换联系这些都给了钦欣让她安排下去。
也就是说以后房间的布草都是这个规格,并且联系补货这些也是钦欣来,这样周知也算是彻底放权了。
当然最后的文件签署这些还是得周知来,毕竟付钱的是他,不对,其实是系统。
但系统的就都是周知的,所以四舍五入也就是这钱都是周知付的,嗯,是这样没错。
早晨很快过去,下午刚刚吃过午餐,周知正在更新微博上山地自行车赛事图片的时候,钦欣敲响了办公室的门。
……
请记住本书首发域名:。笔趣阁手机版更新最快网址:
请收藏本站:https://www.ll66.cc。另类小说手机版:https://m.ll66.cc
钦欣写好的这《山野酒店规章》,是根据酒店状况写的,并不是花里胡哨上网抄的。
比如说第二条,酒店员工也一定要注意保护鸿鹄村的环境。
“这不愧是拿这么高的工资,虽说这里面很多东西说出来都知道,但要把这些东西整合统筹,不是容易的事。”作为老板,周知全部认认真真从头看到尾。
“老板,东西买回来了。”从外面回来的兰姐提着购物袋风尘仆仆的回到酒店。
“这些是按照老板的吩咐,买的常备药品。”兰姐将口袋递过去。
中午有客人,打电话询问客服有没有晕车药,估计是上午坐车去其他地方溜达了,山路起伏江浙那边过来的游客是很容易晕车的。
酒店自然没有,不过周知反应过来一件事,虽然按照标准甭说一星酒店,二星级酒店也没要求常备药品。
周知想了想,之所以没有,是因为星级酒店附近一般都有药店,但山野酒店就不成。
明白这点的周知下午就让兰姐坐车去镇上的药店,买了些家庭常备药。
包括感冒、晕车、胃药这些基础药品。
“麻烦兰姐了。”周知道谢,这一跑一回就小几个小时。
“没有。”兰姐连忙摇头。
兰姐道:“老板要是没有其他事,我做事去了。”
周知点头。
兰姐先回员工宿舍换了一身制服,正好碰到了周桃。
“桃子这是你们家种的桃子吗?”兰姐看见周桃提着一兜毛桃。
“我们家没种这些,是我二舅家种的,给我家拿来了二十多斤。”周桃道:“昨天有游客看到,然后过来愣说这是土特产要买,买了十斤。”
“然后我就把剩下的几斤提过来,让兰姐你们尝尝。”周桃所说的你们是只对住在一堆的酒店服务员。
“对于城里的游客,这就是乡下的无污染水果,的确喜欢。”兰姐感叹了一句:“我们老家之前都想整个果园基地,但失败了。”
周桃经过一番思考后,回答道:“我觉得失败应该是少了周知哥这样的人。”
“……”兰姐那叫一个无语,老板这样的人,找遍全国才有多少?
另一边被夸的周知,把常备药品放置好后,然后回拨了2-3房间的电话。
“喂您好,中午是您需要晕车药吗?我们已经买回来了,请问还需要吗?”周知询问。
“呃——”接电话的住客,打完电话没有,本来就将这件事放下了,没想到这酒店把晕车药买回来了。
“已经好得……”本来要说已经好得差不多了,但转念又想别人跑大老远买来,不用就太不好了。
“那麻烦给我送来吧。”住客改口道。
“好的,稍后会由服务员送来。”周知说完挂断了电话,然后让服务员把晕车药给住客送去了。
住客拿到药,感觉有点愧疚,本来这价钱住这房间感觉都性价比爆棚了,现在还服务这么好。
收到晕车药后,住客打开手机准备给个好评。
所有事处理完的周知,开始看起酒店管理以及金融方面的书籍。
“我这摊子越铺越大,我也得努力学习跟上才行。”抱着这样的想法,周知看书的劲头比他当年高考还要认真。
认真起来的时间是过得很快的,很快就到了晚上,周知出去吃了饭,然后回来接着看书。
“老板是真的用心啊,或许这就是老板为什么这么成功的原因。”刘子欣看着一直都在看书学习的周知忍不住感叹。
刘子欣继续说:“我要是有这么多钱,一定天天吃吃吃吃吃喝喝。”
“不一定,真等你有钱了,说不定就想挣更多钱。”旁边的钦欣补了一句。
刘子欣当场摇头:“不可能,我一定会混吃等死!”
有人说二十一天就能养成一个习惯,也不知道是不是真的,但晚上的山野酒店已经不需要周知值夜了,有晚班保安、服务员以及前台和客房部的人。
但周知依旧习惯在十一点半的时候去大门口检查一番才回房间休息,而今天周知依然如此。
“晚上好老板。”周知走到大门口,前台小元眼尖的,立刻招呼道。
“晚上好,晚上了没人可以披件外套,别冻着。”周知嘱咐了一句,然后看了看大门,这才转身离开。
回去的路上还碰见在楼里巡夜的周桃。
“桃子,你今天夜班?”周知道。
“老板是啊,今天轮到我夜班。”周桃先是一惊,然后看是周知又平缓下来,点头应道。
“家里能顾的过来吗?不行就换成长白班。”周知皱眉道。
“没问题,我可以的。”周桃连忙摇头。
“真的?”周知顿了顿缓和了语气道:“店里现在人很多,但是桃子你只要认真做事会一直留在这里,不过你自己家里也要照顾好,知道吗?”
周知是知道周桃家情况的,就怕周桃上夜班她家里没有青年照顾。
“谢谢周知哥,我知道的,但是我真的可以,我爸妈那里能照顾好自己的,而且我上夜班,白天还能帮家里呢。”周桃笑着道。
“也别太累了。”周知点头,没再多问。
“我知道的。”周桃点头。
“嗯。”周知点点头,然后回房洗漱休息去了。
第二天周知照例早起,然后吃早餐,接着听钦欣汇报今天的工作安排,以及一些财务方面的事情。
顺便一提周知已经把布草更换联系这些都给了钦欣让她安排下去。
也就是说以后房间的布草都是这个规格,并且联系补货这些也是钦欣来,这样周知也算是彻底放权了。
当然最后的文件签署这些还是得周知来,毕竟付钱的是他,不对,其实是系统。
但系统的就都是周知的,所以四舍五入也就是这钱都是周知付的,嗯,是这样没错。
早晨很快过去,下午刚刚吃过午餐,周知正在更新微博上山地自行车赛事图片的时候,钦欣敲响了办公室的门。
……
请记住本书首发域名:。笔趣阁手机版更新最快网址:
请收藏本站:https://www.ll66.cc。另类小说手机版:https://m.ll66.cc